ਪ੍ਰੀਸੇਲ ਸਵਾਲ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਜਵਾਬ ਲੱਭੋ

ਸਮਰਪਿਤ ਸਰਵਰਾਂ ਲਈ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮਾਂ ਕੀ ਹੈ?

ਆਰਡਰ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ 15 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਪਣਾ ਖੁਦ ਦਾ ਸਮਰਪਿਤ ਸਰਵਰ ਮਿਲ ਜਾਵੇਗਾ।

ਕੀ ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਕੋਈ ਠੇਕੇ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹੋ?

ਸਾਡਾ ਤਰਜੀਹੀ ਤਰੀਕਾ ਵੈੱਬ-ਅਧਾਰਿਤ ਸਹਾਇਤਾ ਡੈਸਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਸਮਾਂ-ਸਟੈਂਪ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਲੌਗ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਉਹ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ-- ਚਾਰ ਘੰਟੇ ਜਾਂ ਘੱਟ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ! ਸਾਡੇ ਕੰਟਰੋਲ ਪੈਨਲ ਨੂੰ ਇੰਨੀ ਵਾਜਬ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਰੱਖਣ ਲਈ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ 24 ਘੰਟੇ ਦਾ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸਾਡਾ ਸਮਰਥਨ ਡੈਸਕ ਹਰ ਸਮੇਂ ਉਪਲਬਧ ਹੈ!

ਤਤਕਾਲ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸਕਾਈਪ ਜਾਂ ਵਟਸਐਪ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ: +977-9851062538

ਜੇਕਰ ਮੈਂ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਤਾਂ ਮੇਰੇ ਖਾਤੇ ਦਾ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?

ਸਾਰੇ ਲਾਇਸੰਸ ਨਵਿਆਉਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਰਗਰਮ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, 8 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਮੁਅੱਤਲ ਅਤੇ ਫਿਰ ਸਮਾਪਤ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। 

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਬਲਕ ਆਰਡਰ ਲਈ ਕੋਈ ਛੋਟ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ?

  • ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਇਸੈਂਸਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮੁੜ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਾਇਸੰਸਾਂ ਦੀ ਸੰਖਿਆ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਾਇਸੰਸਾਂ 'ਤੇ ਛੋਟ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਖੁਸ਼ ਹਾਂ। ਇੱਕ ਉਦਾਹਰਣ ਇੱਕ ਭੌਤਿਕ ਸਰਵਰ ਤੇ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਕਈ ਲਾਇਸੰਸ ਖਰੀਦ ਰਹੇ ਹੋ? ਸਾਡੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਵੌਲਯੂਮ ਛੋਟਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਓ।

    • 5 - 9 ਲਾਇਸੰਸ: 10% ਛੋਟ

    • 10 -19 ਲਾਇਸੰਸ 15% ਛੋਟ

    • 20 - 49 ਲਾਇਸੰਸ 20% ਛੋਟ

    • 50 - 99 ਲਾਇਸੰਸ 25% ਛੋਟ

    • 100+ ਲਾਇਸੰਸ 30% ਛੋਟ

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਵਿਕਰੇਤਾ/ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ?

ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਇਸੈਂਸਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮੁੜ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਾਇਸੰਸਾਂ ਦੀ ਸੰਖਿਆ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਾਇਸੰਸਾਂ 'ਤੇ ਛੋਟ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਖੁਸ਼ ਹਾਂ। ਇੱਕ ਉਦਾਹਰਣ ਇੱਕ ਭੌਤਿਕ ਸਰਵਰ ਤੇ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਕਈ ਲਾਇਸੰਸ ਖਰੀਦ ਰਹੇ ਹੋ? ਸਾਡੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਵੌਲਯੂਮ ਛੋਟਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਓ।

ਹੋਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। 

  • 5 - 9 ਲਾਇਸੰਸ: 10% ਛੋਟ
  • 10 -19 ਲਾਇਸੰਸ 15% ਛੋਟ
  • 20 - 49 ਲਾਇਸੰਸ 20% ਛੋਟ
  • 50 - 99 ਲਾਇਸੰਸ 25% ਛੋਟ
  • 100+ ਲਾਇਸੰਸ 30% ਛੋਟ

ਕੀ ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਜਾਂ PayPal ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਅਸੀਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੇ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਰੂਪਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵੀਜ਼ਾ, ਮਾਸਟਰਕਾਰਡ, ਅਮਰੀਕਨ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਅਤੇ ਡਿਸਕਵਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਪੇਪਾਲ ਦੁਆਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਵੀ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ 2Checkout & ਫਾਸਟਸਪ੍ਰਿੰਗ. ਵਧੇਰੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਲਪ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰੋ।

ਕੀ ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਜਾਂ ਡਾਊਨਗ੍ਰੇਡ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਪਲਾਨ ਨੂੰ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਜਾਂ ਡਾਊਨਗ੍ਰੇਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਜਾਂ ਡਾਊਨਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜੀਆਂ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ?

ਅਸੀਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੇ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਰੂਪਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵੀਜ਼ਾ, ਮਾਸਟਰਕਾਰਡ, ਅਮਰੀਕਨ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਅਤੇ ਡਿਸਕਵਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਪੇਪਾਲ ਦੁਆਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਵੀ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ 2Checkout & ਫਾਸਟਸਪ੍ਰਿੰਗ. ਹੋਰ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਲਪਾਂ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰੋ। 
 

ਮੇਰਾ ਲਾਇਸੰਸ ਖਾਤਾ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਮੁਅੱਤਲੀ ਦੇ ਦੋ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ ਹਨ:

  • ਬਿਲਿੰਗ ਮੁੱਦੇ ਲਈ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਨੂੰ ਅੱਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਨਹੀਂ ਲਿਆਉਂਦੇ। ਕਲਾਇੰਟ ਆਰਡਰ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਕੋਈ ਬਕਾਇਆ ਇਨਵੌਇਸ ਨਹੀਂ ਹਨ।

  • AUP ਉਲੰਘਣਾ ਲਈ

ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਸਪੈਮਿੰਗ, ਹੈਕਿੰਗ, ਪੋਰਟ ਸਕੈਨਿੰਗ, ਬਾਲਗ ਜਾਂ ਅਪਮਾਨਜਨਕ ਸਮੱਗਰੀ, ਅਤੇ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਲਈ ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਨੀਤੀ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸੰਪਰਕ ਈਮੇਲ ਪਤੇ 'ਤੇ ਮੁਅੱਤਲੀ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਜਵਾਬ ਦਿਓ।

  • ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਲਾਇਸੈਂਸਾਂ ਲਈ ਵਰਤੋਂ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਨਵੇਂ ਸਰਵਰ 'ਤੇ ਕਲਾਇੰਟ ਏਰੀਆ ਤੋਂ ਮੁੜ-ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਲਾਇਸੈਂਸ ਕੁੰਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਲਾਇਸੰਸ ਮੁਅੱਤਲ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਆਪਣੇ ਲਾਇਸੈਂਸ ਦੇ ਮੁੜ-ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੋਣ ਲਈ ਸਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। 

ਮੈਂ ਹੁਣੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਖਾਤਾ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਕਦੋਂ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੋਵੇਗਾ?

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ VDO Panel ਲਾਇਸੰਸ ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਰੰਤ ਐਕਟੀਵੇਟ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ। ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਮਰਪਿਤ ਸਰਵਰ ਜਾਂ VPS ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 12-15 ਘੰਟੇ ਲੱਗਣਗੇ। ਸਾਰੇ ਖਾਤਾ ਲੌਗਇਨ ਵੇਰਵੇ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਟਰੋਲ ਪੈਨਲ ਲੌਗਇਨ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਸਰਵਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਆਗਤ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਭੇਜੇ ਜਾਣਗੇ।

ਪਰ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ, ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ 2Checkout/FastSpring ਤੋਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੋਣ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ ਕੀ ਹੈ?

15-ਦਿਨ ਦੀ ਮੁਫ਼ਤ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼!
ਸਾਡੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਲਾਇਸੰਸ ਨੂੰ 15 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਵਿੱਚ ਅਜ਼ਮਾਓ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡਾ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਪਸੰਦ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਨਿਯਮਤ ਲਾਇਸੈਂਸ ਦੀ ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਈ ਜਾਓ।

ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਾਡੀ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਤਰਜੀਹ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੋਂ ਖੁਸ਼ ਹੋਵੋਗੇ। ਫਿਰ ਵੀ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਅਨੁਸਾਰ ਰਿਫੰਡ ਲਈ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦੀ ਗਈ ਲਾਇਸੈਂਸ ਕੁੰਜੀ 'ਤੇ ਪੂਰਾ ਰਿਫੰਡ ਮਿਲੇਗਾ। ਮਨੀ-ਬੈਕ-ਗਾਰੰਟੀ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਐਡ-ਆਨ ਉਤਪਾਦਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਡੋਮੇਨ, ਸਟ੍ਰੀਮ ਹੋਸਟਿੰਗ, ਸਮਰਪਿਤ ਸਰਵਰ, SSL ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ, VPS, ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਲਾਗਤਾਂ ਦੀ ਵਿਲੱਖਣ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਦੇ ਕਾਰਨ।

Everest Cast 30 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।

ਰਿਫੰਡ ਯੋਗਤਾ:

ਸਿਰਫ਼ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਖਾਤੇ ਅਤੇ ਮਾਸਿਕ ਗਾਹਕੀ ਖਾਤੇ ਹੀ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਯੋਗ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਖਾਤਾ ਹੈ, ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਦੂਜਾ ਖਾਤਾ ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਵੋਗੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਸਲਾਨਾ ਯੋਜਨਾ ਲਈ ਸਿੰਗਅੱਪ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਵੋਗੇ।

ਪੂਰੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ.

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਦੂਸਰੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਕੀਮਤ ਦੇ ਮੇਲ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ?

ਕਈ ਵਾਰ, ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਨਾਲ ਹੋ ਜੋ ਇੱਕ ਬਿਹਤਰ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਅਸੀਂ ਇਸ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਵਾਅਦਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕਰਾਂਗੇ, ਪਰ ਅਸੀਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਨੂੰ ਵੇਰਵੇ ਭੇਜੋ, ਅਸੀਂ ਤਸਦੀਕ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਹੋ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਅਤੇ ਕੀਮਤਾਂ ਦਾ ਮੇਲ ਕਰਾਂਗੇ।

ਮੈਂ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕੀਤਾ ਹੈ ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਕੋਈ ਲੌਗਇਨ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਏ ਹਨ। ਕਿਉਂ?

ਖਾਤਾ ਲੌਗਇਨ ਵੇਰਵੇ ਸਾਡੇ ਬਿਲਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਕੋਈ ਖਾਤਾ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੌਕੇ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸੁਆਗਤ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਈ ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ:

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ ਕਿ ਸਮਰਪਿਤ ਅਤੇ VPS ਸਰਵਰ ਲਈ ਖਾਤਾ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੋਣ ਵਿੱਚ 12-15 ਘੰਟੇ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ।

  1. ਸਪੈਮ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ, ਕਈ ਵਾਰ ਸੂਚਨਾ ਈਮੇਲਾਂ ਉੱਥੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ
  2. ਲਾਈਵ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਖੁਸ਼ੀ ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਕੀ ਗਲਤ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੱਥੀਂ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜਾਂਗੇ

ਤੁਸੀਂ ਕਿੱਥੇ ਸਥਿਤ ਹੋ?

ਅਸੀਂ ਸਿਮਨਾ ਚੌਕ, ਇਲਮ-2, ਸੁੰਬੇਕ, ਇਲਮ, ਐਨ.ਪੀ

ਤਰਜੀਹੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ?

ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਸਾਡੇ ਲਈ ਬਰਾਬਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਤਰਜੀਹੀ ਸਹਾਇਤਾ ਸਿਰਫ਼ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦੇਵੇਗੀ ਅਤੇ ਪਹਿਲ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਹਾਜ਼ਰ/ਛੱਡ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਸਾਡੀ ਤਰਜੀਹੀ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਸਹਾਇਤਾ ਮੈਂਬਰ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ 24x7 ਦੇ ਤੁਰੰਤ ਹੱਲ ਲਈ Skype ਜਾਂ WhatsApp ਰਾਹੀਂ ਸਿੱਧਾ ਸੰਚਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਜੇਕਰ ਇਹ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਤਾਂ ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਕਿਵੇਂ ਬਹਾਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਹਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਬਹਾਲ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਉਸੇ ਲਈ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। 

ਤੁਹਾਡਾ ਸਮਰਥਨ ਕਿਹੜੀ ਭਾਸ਼ਾ ਬੋਲਦਾ ਹੈ?

ਸਾਡੀ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਬੋਲਣ ਵਾਲੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਸਾਡੀ ਔਨਲਾਈਨ ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।

ਕੀ ਕੋਈ ਲੁਕੀ ਹੋਈ ਫ਼ੀਸ ਹੈ?

ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਕੋਈ ਛੁਪੀ ਹੋਈ ਫੀਸ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਉਹ ਕਿਸਮ ਦੀ ਸੇਵਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੋ ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ।
~ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਫੀਸ ਨੂੰ ਘਟਾ ਕੇ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।

ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਕਾਈਪ ਜਾਂ ਵਟਸਐਪ ਰਾਹੀਂ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੈ?

ਹਾਂ, ਤਤਕਾਲ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸਕਾਈਪ ਜਾਂ ਵਟਸਐਪ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ: + 977-9851062538

ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਕੰਟਰੋਲ ਪੈਨਲ ਲਾਇਸੈਂਸ ਪਲਾਨ ਨੂੰ ਉਸੇ ਦਰ 'ਤੇ ਰੀਨਿਊ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਜਿਸ ਲਈ ਮੈਂ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕੀਤਾ ਸੀ?

ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਲਈ ਬਿਨਾਂ ਸ਼ਰਤ ਇਨਾਮ ਫ੍ਰੀਜ਼ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜਿੰਨਾ ਚਿਰ ਤੁਸੀਂ ਰੀਨਿਊ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਉਸੇ ਕੀਮਤ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ।